云和县“智慧仲裁”激发调解仲裁新动能

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今年以来,云和县以当事人维权需求为出发点,全力做好“智慧仲裁”应用建设,进一步优化劳动人事仲裁办案程序,完善劳动人事争议处理机制与流程,不断提升劳动人事仲裁办案效能。

一、整合平台资源,实现仲裁系统迭代升级。积极推进“互联网+调解仲裁”模式改革,充分利用省劳动人事争议调解仲裁网络平台、“浙里办”调解仲裁功能,以线上操作代替线下申请,让当事人随时随地查询案件处理进度,实现仲裁程序全流程在线办理。借助数字化改革契机,推动仲裁办案系统迭代升级,进一步提升仲裁办案流程规范化、系统化、智能化水平。截至目前,该县劳动人事仲裁网络办案115件,网络办案率达43.7%。

二、再造应用场景,实现审查、速裁机制重塑。在省劳动人事争议调解仲裁网络服务平台和“浙里办”调解仲裁模块提供调解协议仲裁审查申请、办事进度查询等功能,实现劳动者调解协议仲裁审查“一次都不跑”。目前,累计办理仲裁审查案件72件,涉及金额225.41万元。深入推进工资、工伤案件速裁模式改革,缩短办案时限、简化办事手续、优化办理流程,审理时限从原先的45天调整至15天,实现单一劳动争议案件快速办结。截至目前,通过速裁模式办理案件27件,涉及劳动者35人,涉案金额65.73万元。

三、打造数字化仲裁庭,实现线上线下庭审融合。在优化原有仲裁庭软硬件功能基础上,建设具备开庭同步、庭审实况采集、语音激励、庭审实况存储和点播等功能的线下数字化仲裁庭,并对接线下“互联网+庭审”系统,实现庭审录屏、庭审笔录、庭审直播点播等信息全省系统共享,仲裁庭审不再受空间、地域限制,当事人身处异地也可参加庭审,有效提升了仲裁办案效率。全新的数字化仲裁庭已于9月建成投用,目前已具备异地庭审功能。